Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 2026-08-03

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest DużoSmart, Kraszewskiego 23/48, 15-024 Białystok, NIP 9662224619, prowadzący sklep internetowy pod adresem duzosmart.pl.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@duzosmart.pl, tel. 885 551 525.

2. Jakie dane zbieramy

  • Dane zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a przy fakturze — nazwa firmy, adres i NIP.
  • Dane konta: adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej), historia zamówień, zapisane adresy.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje z plików cookies.
  • Korespondencja: treść wiadomości kierowanych do nas oraz zgłoszeń reklamacyjnych.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych) i nie prosimy o nie w żadnym formularzu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania (RODO)

Cel Podstawa prawna Okres przechowywania
Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy do przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat)
Prowadzenie konta Klienta art. 6 ust. 1 lit. b RODO do usunięcia konta
Obsługa reklamacji i odstąpień art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny do przedawnienia roszczeń
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych art. 6 ust. 1 lit. c RODO 5 lat od końca roku podatkowego
Odpowiedź na korespondencję art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes do 12 miesięcy od zakończenia sprawy
Zapewnienie bezpieczeństwa i statystyki (cookies) art. 6 ust. 1 lit. f RODO / zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a zgodnie z Polityką cookies

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do realizacji zamówienia:

  • Operator płatności: PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań — w zakresie obsługi płatności online.
  • Firmy kurierskie i operatorzy paczkomatów — w zakresie danych niezbędnych do dostarczenia przesyłki.
  • Dostawca hostingu — w zakresie przechowywania danych na serwerze.
  • Biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów księgowych.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych w celach marketingowych podmiotom trzecim.

5. Przekazywanie poza EOG

Dane co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w przyszłości nastąpi takie przekazanie, odbędzie się ono wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawiania) danych,
  • usunięcia danych — w zakresie, w jakim nie kolidują z tym obowiązki prawne (np. przechowywanie faktur),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@duzosmart.pl. Odpowiadamy w terminie do 30 dni.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. Bez nich nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia.

8. Profilowanie i automatyczne decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

9. Bezpieczeństwo

Sklep działa w oparciu o szyfrowane połączenie HTTPS. Hasła przechowywane są wyłącznie w postaci skrótów kryptograficznych. Dostęp do panelu administracyjnego jest ograniczony i chroniony.

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą wejścia w życie.